Comune di Afragola
Servizio di Riorganizzazione dei servizi comunali e attivazione dello Sportello Unico al cittadino
P.A. Advice si è occupata di condurre un’attività di mappatura, analisi e reingegnerizzazione dei processi relativi alle attività produttive del Comune di Afragola. L'analisi condotta è stata finalizzata all'attivazione dello Sportello Unico per il cittadino, definendo lo schema organizzativo ed i relativi procedimenti interni. L'attivazione dello Sportello SUAP ha inoltre comportato la realizzazione di un software che consente la completa gestione delle istanze presentate, il rispetto dei tempi di evasione e funzionalità di controllo e monitoraggio dei servizi offerti dal Comune ai propri cittadini.
2010 - 2011
Organizzazione E Bpr -
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